Firma Sante Sp z o.o. jest czołowym europejskim producentem wypiekanych produktów śniadaniowych typu Granola i liderem na rynku polskim w zakresie sprzedaży żywności funkcjonalnej. Swoje produkty sprzedaje do ponad 100 krajów na świecie, a eksport wciąż rośnie. Zatrudnia ponad 1500 pracowników, nieustannie się rozwija, a jej potencjał wytwórczy to już ponad 40 000 m2 nowoczesnych hal fabrycznych. Sante od lat cieszy się uznaniem ekspertów z branży FMCG, czego dowodem są liczne nagrody: „Gazela Biznesu”, „Lider Przedsiębiorczości”, „Cool Brands Polska”, „Dobry Produkt – wybór ekspertów”, „Superior Taste Award”, „Złoty Paragon”, „Perły Rynku” i wiele innych.
Sante jest również właścicielem Hotelu Sante, który obejmuje m.in. strefę SPA, baseny oraz gabinety zabiegowe. Obiekt stanowi nowoczesną przestrzeń, w której istotną rolę odgrywa sprawne funkcjonowanie infrastruktury technicznej oraz odpowiednie utrzymanie wszystkich instalacji i urządzeń.
Manager Hotelu / Managerka Hotelu
Miejsce pracy: Warszawa (mazowieckie)
Region: Mazowieckie
Opis stanowiska:
- Zarządzanie operacyjne hotelem – kompleksowe zarządzanie bieżącą działalnością hotelu oraz organizowanie i nadzorowanie pracy podległych działów: recepcji, rezerwacji, służby pięter, sprzedaży, marketingu i działu technicznego.
- Rozwój hotelu i realizacja celów finansowych – odpowiedzialność za realizację celów rozwojowych i przychodowych, monitorowanie wyników całego obiektu i poszczególnych działów oraz wdrażanie działań zwiększających rentowność i optymalizujących koszty działalności.
- Zarządzanie sprzedażą i ofertą hotelu – opracowywanie i realizacja planów sprzedaży noclegów, pakietów pobytowych i wydarzeń. Nadzorowanie przygotowywania ofert dla gości indywidualnych, klientów biznesowych i grup.
- Analiza sprzedaży i efektywności usług – analizowanie segmentów klientów, skuteczności kanałów sprzedaży oraz rentowności poszczególnych usług. Wdrażanie działań zwiększających przychody i rozwijających sprzedaż bezpośrednią.
- Współpraca z marketingiem – nadzorowanie spójności komunikacji marki i prezentacji oferty hotelu oraz współpraca przy planowaniu i realizacji kampanii marketingowych, rozwoju strony internetowej i działaniach wspierających sprzedaż.
- Zapewnienie jakości obsługi gości – utrzymywanie wysokich i spójnych standardów obsługi we wszystkich obszarach działalności hotelu oraz skuteczne reagowanie na potrzeby, uwagi i reklamacje gości zgodnie z przyjętymi procedurami.
- Nadzór nad rozliczeniami i współpraca z księgowością – kontrolowanie prawidłowości rozliczeń pobytów, pakietów, voucherów i usług dodatkowych oraz współpraca z księgowością w zakresie należności, zobowiązań, obiegu dokumentów i kontroli finansowej.
- Kontrola gospodarki materiałowej i magazynowej SPA – monitorowanie kosztów materiałowych, wykorzystania voucherów oraz nadzorowanie zapasów, terminów przydatności produktów i inwentaryzacji. Wdrażanie działań ograniczających straty i usprawniających wykorzystanie zasobów.
- Nadzór nad standardami, bezpieczeństwem i procedurami – nadzorowanie spełniania wymagań właściwych dla hotelu czterogwiazdkowego w zakresie wyposażenia i świadczonych usług oraz zgodności funkcjonowania obiektu z wymaganiami budowlanymi, sanitarnymi i przeciwpożarowymi. Koordynowanie przygotowania hotelu do kontroli i audytów oraz realizacji zaleceń pokontrolnych, a także nadzorowanie aktualności i stosowania procedur wewnętrznych, w tym dotyczących ochrony danych i postępowania w sytuacjach kryzysowych.
Wymagania:
- Kilkuletnie doświadczenie w branży hotelarskiej, w tym na stanowisku menedżerskim.
- Praktyczna znajomość funkcjonowania hotelu i procesów operacyjnych; mile widziana ścieżka zawodowa obejmująca pracę w recepcji, sprzedaży oraz na kolejnych stanowiskach menedżerskich.
- Udokumentowane sukcesy w rozwijaniu sprzedaży, pozyskiwaniu klientów biznesowych lub zwiększaniu przychodów hotelu.
- Umiejętność analizy rachunku wyników, raportów i kluczowych wskaźników hotelowych oraz podejmowania decyzji na podstawie danych.
- Dobra znajomość działalności gastronomicznej oraz specyfiki organizacji i obsługi konferencji, wydarzeń i uroczystości.
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
- Mile widziane doświadczenie w hotelu sieciowym oraz znajomość standardów, procesów i dobrych praktyk dużych organizacji hotelowych.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w całkowicie polskiej firmie
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę/ B2B/ zlecenia ((opcjonalnie))
- Prywatną opiekę medyczną oraz pakiet benefitów prozdrowotnych
- Kartę Multisport
- Ubezpieczenie na życie oraz świadczenia z ZFŚS
- Zniżki na produkty Sante oraz usługi Studia Sante oraz Restauracji Sante
- Bezpłatny dostęp do strefy saun i basenów Studia Sante
Informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.
Zgłoś swoją aplikację przesyłając CV oraz krótki list motywacyjny